A diretora Elisângela Ribeiro Alves Matsuoka, do Colégio JK – Unidade Guará, em Brasília, tinha um desafio: aumentar o envolvimento dos pais, aproximando-os do dia a dia da instituição de ensino. Decidida, ela procurou no mercado até encontrar a solução: o aplicativo de comunicação ClipEscola.
A transformação não tardou. Se antes a comunicação com os pais, feita por agenda, site e e-mail, não trazia a efetividade necessária, e a ciência dos comunicados enviados geralmente era tardia, esse quadro se reverteu.
A adoção da Plataforma ClipEscola no começo do ano provocou uma verdadeira revolução nas comunicações do Colégio JK. “A escola ficou mais viva”, vibra a diretora.
O entusiasmo no falar tem um “Q” de vitória. Ele é de quem conseguiu uma forma de trazer os pais mais para perto da escola, envolvendo-os não apenas nas ocasiões festivas, mas também nos acontecimentos diários.
Envolvimento dos pais
Acompanhar uma aula diferenciada do filho, como por exemplo um experimento de biologia ou um teatro na aula de artes, já faz parte da experiência dos pais dos alunos do Colégio JK hoje. Tudo é registrado e enviado pelo aplicativo.
“Eles ficam encantados”, revela a diretora Elisângela.
Ela explica que antes, muitas vezes, os pais não ficavam sabendo que houve alguma iniciativa diferente na escola. O estudante nem sempre contava a eles que ocorreu um evento, uma palestra ou uma atividade mais diferenciada.
“Com a vinda do aplicativo, a gente percebeu que o pai está tendo mais informação”, afirma. Ela enfatiza que hoje a aproximação é diária. Algo está acontecendo e os pais são informados automaticamente.
Eventos
E se antes era comum que os comunicados de eventos escolares fossem recebidos apenas após a ocasião já ter passado, isso já não faz mais parte da realidade do Colégio JK. Quando o envio era por agenda ou e-mail, as desculpas mais habituais eram: não estou sabendo, não vi, ou o estudante não entregou. Mas elas fazem parte do passado agora.
Para esses argumentos, funcionalidades como confirmação de visualização e aceite do evento em tempo real, presentes no aplicativo de comunicação, “resolveram o problema de imediato”, segundo a diretora. Ela conta que agora, na hora que a escola envia um comunicado, já consegue saber quantos pais viram e quais foram.
Redução de custos
A economia na comunicação escolar foi outra grande vantagem da adoção da Plataforma ClipEscola pelo Colégio JK. De acordo com Elisângela, o colégio conseguiu reduzir custos poupando folhas e eliminando o desperdício.
“Muitas vezes, você imprimia mil circulares e só atingia 200 pais”, relembra. Hoje os comunicados são enviados pelo aplicativo, cortando o custo com resmas de folhas, toners de tinta, grampos e cola. Além disso, a entrega possui uma efetividade incomparável, que pode ser mensurada pela escola imediatamente.
Os bons resultados colhidos pelo Colégio JK na comunicação escolar também se devem ao suporte de qualidade que acompanha a solução ClipEscola. Ao adotar a ferramenta, a instituição passa a ter direito à assistência de um Customer Success, que a auxilia em todas as dúvidas e a guia para o sucesso no uso da solução. Dessa maneira, todas as possibilidades da ferramenta podem ser bem exploradas, já que há um assessoramento para isso. Esse é um benefício de grande valia para Elisângela. Ela conta que sempre que fica em dúvida sobre alguma coisa, ou quer criar algo a mais para que os pais recebam informações sobre os movimentos do colégio, recebe um retorno sem demora. “É muito bom”, assegura. A diretora garante que hoje a instituição de ensino está muito feliz com essa nova forma de comunicação com os pais dos alunos, pois ela permite que eles interajam com a escola mesmo durante a correria do dia a dia.
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